Блог - IQSocial

Когда сказать «извините» недостаточно

Нужно ли постоянно извиняться
и когда это уместно?
Расскажем в нашей новой статье.

Ваша команда IQSocial.

26 апр. 2019

Как брендам подготовиться к кризисам в интернете

Эффективные методы
для подготовки к кризисным ситуациям
Узнайте в нашей статье

Ваша команда IQSocial.

19 апр. 2019

Структура службы поддержки в социальных сетях.

Работают ли правила системности и иерархии?
в Social customer care?
Расскажем в нашей новой статье

Ваша команда IQSocial.

12 апр. 2019

Коллектив за спиной сотрудника social customer care

Насколько важна атмосфера в коллективе?
Расскажем в нашей новой статье!

Ваша команда IQSocial.

05 апр. 2019

Обновление IQSocial от 2 апреля 2019

Рассказываем об обновлении функционала IQSocial от 13 февраля

Мы добавили несколько полезных и интересных возможностей
Предлагаем ознакомиться с ними поближе

Ваша команда IQSocial.

02 апр. 2019

12 3 4

Вас может заинтересовать

Подбор сотрудников social customer care.

15 февр. 2019

Подбор сотрудников social customer care.

15 февр. 2019

Подбор персонала дело непростое. Расскажем, на что нужно обратить внимание
и как лучше выстроить систему выбора кандидатов

Ваша команда IQSocial.

Отличия голосовых и не голосовых каналов поддержки пользователей.

25 янв. 2019

Отличия голосовых и не голосовых каналов поддержки пользователей.

25 янв. 2019

Что выбрать: позвонить оператору или написать в техподдержку?
Разберем плюсы, минусы и подводные камни.

Ваша команда IQSocial.

Виды негатива в социальных сетях и как с ним работать

21 дек. 2018

Виды негатива в социальных сетях и как с ним работать

21 дек. 2018

Начинаем выпускать серию статей о social care.

Много полезной информации для работы в социальных сетях.
Рассказываем о негативе в интернете и что с ним делать.

Ваша команда IQSocial.